Wissensmanagement Methoden/Werkzeuge

bullet1 Wissensverteilung

bullet2 Checkliste

WAS
Eine Checkliste ist eine Abfolge von Fragen zu einem bestimmten Themengebiet. Meist sind zusammengehörige Fragen in Blöcken organisiert.
WARUM
Eine Checkliste hilft bei der Strukturierung und Dokumentation von Verfahrenswissen innerhalb verschiedenster Aufgabenstellungen. Sie ist oft Teil in einer Vielzahl anderer Methoden (z.B. Training , Szenariotechnik , Kreativitätstechnik , etc.).
WIE
Eine Checkliste sollte man einsetzen, wenn
  • die Aufgabe gut strukturiert werden kann
  • die Aufgabe öfters, aber nicht regelmäßig zu erledigen ist
  • eine Aufgabe immer ähnlich abläuft und von mehreren Personen alternativ erledigt werden soll
Wie entwickelt man eine Checkliste?
  • Strukturiere die Aufgabe in logische Blöcke
  • Sammle je Block die wichtigsten Fragen oder Arbeitsschritte
  • Bringe das Ergebnis in eine brauchbare Form
Beispiel


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